수도권 얼라이언스 요청으로
2024년 8월 06일(화) 부터 수도권 배차실수 페널티가 『시간 → 과금』 으로 변경되었습니다.
** 차감된 과금은 모두 기사님께 귀속됩니다. **
수도권 배차실수 페널티는 "수도권 얼라이언스 및 로지 수도권 연합" 대상으로 변경되는 기능입니다.
※ 배차실수 취소 페널티
-. 1회 ~ 5회 : 페널티 없음
-. 6회부터 페널티 차감
a. 기사 단말기 직접 취소 : 100원
b. 상황실 배차실수 취소 : 500원
☞ 기사 및 상황실 취소 횟수는 합산되어 카운트되며, 합산된 취소 횟수는 익일 07시 기준으로 초기화됩니다.
(취소 횟수는 당일 07시 ~ 익일 07시까지 기준으로 누적됩니다.)
※ 취소 페널티 입금
-. 차감된 과금은 오더에 누적되어, 익일 오전 정산 시 입금됩니다.
a. 오더 종료 시, 누적된 과금은 마지막 수행 기사님에게 입금
b. 오더 취소 시, 차감된 과금은 차감한 기사님께 반환
c. 개별 배차 혹은 재배차 시, 누적된 과금은 초기화하여 차감한 기사님께 반환
※ 취소 페널티 차감 오더
-. 배차 실수 취소 페널티는 "대리" 오더 기준으로 차감됩니다.
a. 예약 오더 및 탁송 오더 취소 시, 페널티가 차감되지 않습니다.
b. 배차 실수가 아닌 사유 (ex. 고객 요청)의 취소는 페널티가 차감되지 않습니다.
감사합니다.
수도권 얼라이언스 요청으로
2024년 8월 06일(화) 부터 수도권 배차실수 페널티가 『시간 → 과금』 으로 변경되었습니다.
** 차감된 과금은 모두 기사님께 귀속됩니다. **
수도권 배차실수 페널티는 "수도권 얼라이언스 및 로지 수도권 연합" 대상으로 변경되는 기능입니다.
※ 배차실수 취소 페널티
-. 1회 ~ 5회 : 페널티 없음
-. 6회부터 페널티 차감
a. 기사 단말기 직접 취소 : 100원
b. 상황실 배차실수 취소 : 500원
☞ 기사 및 상황실 취소 횟수는 합산되어 카운트되며, 합산된 취소 횟수는 익일 07시 기준으로 초기화됩니다.
(취소 횟수는 당일 07시 ~ 익일 07시까지 기준으로 누적됩니다.)
※ 취소 페널티 입금
-. 차감된 과금은 오더에 누적되어, 익일 오전 정산 시 입금됩니다.
a. 오더 종료 시, 누적된 과금은 마지막 수행 기사님에게 입금
b. 오더 취소 시, 차감된 과금은 차감한 기사님께 반환
c. 개별 배차 혹은 재배차 시, 누적된 과금은 초기화하여 차감한 기사님께 반환
※ 취소 페널티 차감 오더
-. 배차 실수 취소 페널티는 "대리" 오더 기준으로 차감됩니다.
a. 예약 오더 및 탁송 오더 취소 시, 페널티가 차감되지 않습니다.
b. 배차 실수가 아닌 사유 (ex. 고객 요청)의 취소는 페널티가 차감되지 않습니다.
감사합니다.